Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
Les Chênes Verts Bucaille accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez ce site, pourquoi elles le sont et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Les Chênes Verts Bucaille
46 Route de la Tour d’Aigues
84120 La Bastidonne
France
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact.
Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons recueillir les informations que vous choisissez de nous transmettre, notamment :
- vos nom et prénom ;
- votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
- le contenu de votre message ou de votre demande de renseignement ;
- les informations nécessaires à une demande de réservation ou à l’organisation de votre séjour.
Des données techniques peuvent également être recueillies automatiquement lors de votre navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé, les pages consultées et les données associées aux cookies, selon vos choix de consentement.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire pour :
- répondre à vos demandes de contact ou de renseignement ;
- préparer, gérer et assurer le suivi de votre séjour ;
- vous communiquer les informations utiles à votre réservation ;
- améliorer le fonctionnement, la sécurité et l’audience du site ;
- respecter nos obligations légales et comptables.
Réservations
Lorsque vous cliquez sur « Réserver » ou « Voir les disponibilités », vous êtes redirigé vers la plateforme de réservation Eviivo. Cette plateforme traite les données nécessaires à votre réservation selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.
Nous vous invitons à consulter les informations de confidentialité d’Eviivo avant de transmettre vos données sur cette plateforme.
Base légale
Les traitements de vos données reposent, selon les cas, sur :
- votre consentement, notamment pour les cookies non essentiels ;
- l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat, lorsqu’une demande concerne un séjour ou une réservation ;
- notre intérêt légitime, pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
- le respect de nos obligations légales.
Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à gérer les demandes et les séjours aux Chênes Verts Bucaille, ainsi qu’aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, à l’hébergement ou à la réservation.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement ;
- les données liées à une réservation sont conservées pendant la durée du séjour, puis pendant les délais légaux applicables ;
- les données nécessaires à la comptabilité sont conservées conformément aux obligations légales ;
- les choix relatifs aux cookies sont conservés pour la durée prévue par la réglementation applicable.
Cookies
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Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le lien « Gestion des cookies » disponible en bas de page.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque cela s’applique, de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire de contact en précisant l’objet de votre demande. Une pièce d’identité pourra vous être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.